SMS-Manager

Der SMS-Manager ermöglicht die schnelle und kostengünstige Kommunikation mit dem Kunden per SMS.

In verschiedenen Bereichen der DCM-Manager werden je nach Definition SMS automatisch ver-sendet, z.B. Geburtstagsglück-wünsche.

Sie können aus verschiedenen Bereichen der DCM-Manager einzelne SMS mit individueller Texteingabe oder Auswahl von hinterlegten Standardtexten ver-senden. Ebenfalls können Sie an über Selektionen erstellte Kunden-kreise eine Serien-SMS ver-schicken, z.B. für eine Einladung.

Die versendeten SMS werden im Ordner Gesendet archiviert.

Antworten von Kunden auf Text-mitteilungen kommen im Postein-gang des SMS-Managers zur weiteren Bearbeitung an.

Bei den automatisiert versendeten SMS erhalten Sie jederzeit eine Übersicht über eventuelle Fehler beim Versand.

Über eine Marketingmatrix neh-men Sie Einstellungen vor, wie Ihre Kunden kontaktiert werden sollen, z.B. Geburtstagsgrüße per SMS und Newsletter per E-Mail.